从互联解决方案到能源和公用事业的智能解决方案
我们提供更智能的能源和公用事业解决方案, 为您的客户和运营提供安全和环保的服务.
能源和公用事业部门提供极其多样化的基本服务. 一些组织专注于提取, 生产和储存(石油), gás, eletricidade, água, mineração, 核能等), 而另一些则专注于运输和配送. 有些是公共的,有些是私人的,或者两者的结合.
阿尔卡特朗讯企业帮助这些不同的公司加速数字化转型,以提高运营效率, com:
- 高水平的保护和安全(零停机时间)
- 减少环境影响(零碳足迹)
- 缓解网络安全威胁(零信任网络)
智能能源和公用事业的数字时代解决方案
- 加强安全性和保护
- 提高操作效率
- 提高客户参与度
实现更智能、更安全、更高效的电力和公用事业子系统
Hoje, 提高安全性是能源和公用事业运营商的首要任务.Redes 和关键任务通信,包括访问交换机 industriais,对于保护关键活动不受服务中断至关重要. 现场工作人员安全解决方案,监控传感器 vídeoe IoT,连接到通知向导 visual, 帮助保护人员和资产,提高应急反应能力. 基于信任的网络策略零帮助缓解 ameaças以及网络漏洞.
随着电力和公用事业运营变得越来越复杂,提高运营效率至关重要.操作控制中心 现在有先进的通信(如会议,聊天和视频)使用 调度控制台 和录音解决方案 提高反应能力和协调性.远程视觉辅助 加强本地技术人员和远程专家之间的协作, 包括语音通信, 视频和文档共享(如照片和视频).
只有一个小团队,管理层 统一网络 对于Wi-Fi和LAN管理您的整个解决方案, 包括工业基础设施, 通过开放api或O2G与SCADA系统和其他管理程序交互.预测性维护平台, 使用人工智能(ai)集成, 可以审计设置, 收集数据并通知it管理团队, 帮助及早发现问题, 导致更快的修复.
直接定制的数字体验提高了客户参与度. 视觉自动服务员 定制客户服务和路由体验. 多媒体呼叫中心 允许用户和代理使用语音、电子邮件和社交媒体进行充分互动. 彩虹API连接器 CPaaS将通信集成到业务流程和应用程序中.
在部署周期的每个阶段都提供各种定制服务,以支持电力和公用事业运营商.
阿尔卡特朗讯企业解决方案是绿色的,从一开始就旨在提高效率,最大限度地减少对环境的影响, 植入期间和植入后.
特色客户视频
SARP组选择ALE远程视觉协助
对客户的好处
能源和公用事业客户为什么选择ALE
电力和公用事业运营商依赖我们的技术来最大化人与人之间的互动, 流程和IoTs:
为人员和资产提供安全可靠的环境:
- 通过强大的关键任务网络和通信,在恶劣环境或条件下保持服务的连续性
- 保护人民, 连接视频监控传感器和物联网, 以及集中的多通道通知
- 使用基于零信任的网络安全策略缓解网络威胁
通过高效的通信和网络基础设施优化运营和维护成本:
- 快速识别、警报、反应和协调任何情况,特别是在紧急情况下
- 加快信息共享, 现场工作人员和其他操作团队之间的决策和干预, 使用有效的协作工具
- 通过预测性维护预测和纠正网络问题
- 通过自动化和快速交互简化高性能网络的管理
通过数字服务确保客户忠诚度:
- 提供24小时自动服务应用程序
- 通过语音、电子邮件、聊天和社交媒体进行密集互动
- 通过个性化和上下文信息增强用户体验
Vídeos
智能操作控制中心的数字时代通信
客户参考资料
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支持文件
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这款游戏于2012年10月在北美发行,并于2012年10月在欧洲发行。
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